実戦マーケティング論入門

Sun, 05 Apr 2015 14:01:33 JST (3317d)
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－　経営を成功に導くための市場戦略　－
 
2014年10月13日、　教組殿・大悟館、　『実戦マーケティング論入門』

１．「机上の空論」では分からない経済の仕組み

  • インスピレーショナブルではないマーケティングの本
  • 「会社法」を読んでも、「会社」が分からない理由
  • 実感を持って分からなかった「手形・小切手法」の授業
  • 会社へ入って実際に経験した「手形と小切手」
  • 小切手による信用経済が定着しているアメリカ
  • 経済的なものは、実際に体験するとよく分かる
  • 実物を見ないで理論だけを読むことの「虚しさ」

２．大学の経済学では分からない、実際の「社会の経済」

  • 「経済とは何か」は新聞や週刊誌にも書いていない
  • 銀行であっても「商売」が分かるわけではない
  • 商社マン時代に経験した銀行との攻防
  • ドラマ「半沢直樹」のようだった”国税局 対 商社”の戦い
  • 株価をめぐる難しい駆け引き

３．ドラッカーが言う「マーケティング」とは

  • 一言では言いがたい「マーケティング」の定義
  • 「行列」に見るマーケティングの意味
  • 村上春樹の新刊発売における出版社の作戦

４．「販売」と「マーケティング」の違いとは

  • マーケティングの大家・コトラーの「穴とドリル」のたとえ話
  • 「顧客の求めているもの」をキャッチせよ
  • 会社はどのように「売上目標」を立てるのか
  • 顧客の「感度」と「ニーズ」、店員の「センス」が売上に影響する
  • 「マーケティング」の手法を活かした顧客への売り方

５．平均的な社員を働かせる「目標管理」

  • 平均的な人は「目標」がなければ働かない
  • 仕事能力が平均的な人に有効な「目標管理」
  • 予想された年間経費から必要な売上額が算出できる
  • 「赤字か、黒字か」だけで判断してはいけない
  • マーケティングが十分でないと労働が無駄になる
  • 「消費動向」に合わせた供給の調整を

６．マーケティングは戦争の軍師の仕事と変わらない

  • 消費者に合わせたウエイトづけが必要
  • 季節要因に合わせた品揃え――「台風対策」の例
  • 「スピード」と「金のかけ方」が鍵――「備中高松城攻め」の例
  • 売れる時期を読む――「クリスマス商戦」の例
  • 「孫子の兵法」から発達した現代のマーケティング

７．非営利事業でも必要な「競争戦略」

  • 一方的に売れる商品が長く続くことはありえない
  • 「まねができない次の段階」を準備することが大事
  • 「非営利事業」においてもマーケティングは可能である
  • 企画に必要とされる「観の展開」「発想の転回」

８．「いいものを売りたい」という情熱が道を拓く

  • お客様に気持ちを伝えるための秘訣とは
  • 「いかに優秀な生徒を集めるか」という学校マーケティング
  • 地の利が悪くても、英語に絞り込んで成功した国際教養大学